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Indagini per aziende · Provincia di Brindisi

Sviamento di clientela in provincia di Brindisi

Se i clienti se ne vanno tutti nella stessa direzione, di solito c’è qualcuno che li accompagna.

Si parla di sviamento di clientela quando un concorrente, chi ha lavorato per te come dipendente o agente, oppure un socio uscito, sottrae clienti all’impresa con mezzi scorretti: listini e anagrafiche portati via, false voci sulla tua azienda, offerte fatte mentre lavorava ancora per te. Agfox Investigazioni, agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C) con oltre 15 anni di casi aziendali, ricostruisce questi passaggi in provincia di Brindisi per distributori, aziende di servizi, cantine e frantoi, imprese del commercio di Francavilla Fontana e del capoluogo. Le prove confluiscono in una relazione investigativa per l’avvocato che dovrà diffidare o agire in giudizio.

Clienti persi ricostruitiCollegamenti societari accertatiProve per diffida o causa
Tavolo di un ufficio con portatile, fascicoli clienti e penna, affacciato su un'area industriale con capannoni illuminati al tramonto
15+anni di esperienza nelle investigazioni private
20comuni della provincia di Brindisi, dalla costa alla Valle d’Itria
24/7reperibilità, anche nei festivi
TULPSlicenza n. 44065/16C, agenzia autorizzata

Come si dimostra che qualcuno sta portando via i tuoi clienti?

Confrontiamo l’elenco dei clienti persi con le società e le persone che li stanno servendo oggi, ricostruiamo i legami tra chi è uscito e chi è entrato sul mercato e documentiamo sul territorio visite, consegne e incontri. In un mercato raccolto come quello della provincia di Brindisi, dove le relazioni personali pesano molto, un ex venditore conosce clienti e abitudini di ogni comune: per questo i riscontri vanno raccolti in fretta e in modo ordinato.

Quando serve

Quali indizi fanno pensare a uno sviamento?

Quando la perdita di clienti segue una traiettoria precisa e coincide con l’uscita di qualcuno dall’azienda.

Uscita di un venditoreDopo le dimissioni di un agente i clienti della sua zona chiedono la chiusura dei rapporti.
Prezzi copiatiUn concorrente nuovo propone condizioni identiche alle tue, cliente per cliente.
Voci denigratorieI clienti riferiscono notizie false sulla tua solidità o sui tuoi prodotti.
Ordini dirottatiRichieste arrivate ai tuoi recapiti vengono evase da un’altra ditta.

Stai perdendo clienti nel Brindisino senza una spiegazione?

Inviaci l’elenco dei clienti persi e le date: ti diciamo quali collegamenti si possono verificare.

Nel rispetto della legge

Quali prove sullo sviamento si possono raccogliere lecitamente?

Lavoriamo su fonti accessibili e su osservazioni in luoghi pubblici, senza violare la riservatezza di terzi.

Cosa facciamo

  • Visure su società, soci e amministratori dei concorrenti
  • Ricostruzione dei legami con ex dipendenti o agenti
  • Osservazione di visite e consegne presso clienti in luoghi pubblici
  • Raccolta di materiale commerciale diffuso dal concorrente
  • Relazione utilizzabile per diffide e cause civili

Cosa non facciamo

  • Introdursi negli uffici o nei sistemi informatici altrui
  • Ottenere elenchi clienti del concorrente con l’inganno
  • Fare pressioni sui clienti perché tornino
  • Leggere la corrispondenza privata di ex dipendenti
  • Diffondere a nostra volta notizie sul concorrente
Come lavoriamo

Come si sviluppa un’indagine sullo sviamento di clientela?

Il lavoro si coordina con l’avvocato che valuterà le iniziative da prendere.

Mappa dei clienti persiAnalizziamo chi se n’è andato, quando e da quale zona.
Ricerche societarieIndividuiamo chi serve oggi quei clienti e i suoi collegamenti.
Riscontri sul territorioDocumentiamo visite, consegne e contatti nei comuni interessati.
Relazione per il legaleOrdiniamo prove e fonti in un documento pronto per la diffida o la causa.
Il risultato

Che cosa ricevi alla conclusione delle verifiche?

Ricevi una relazione che collega i clienti persi alle persone e alle società che li hanno acquisiti, con le visure, le fotografie di visite e consegne riprese in spazi pubblici e la cronologia degli eventi. L’avvocato può così valutare una diffida, un’azione per concorrenza sleale o la violazione di un patto di non concorrenza.

Nella relazione investigativa

  • Elenco dei clienti sviati con le date
  • Società e persone che li servono oggi
  • Legami con ex dipendenti, agenti o soci
  • Fotografie di visite e consegne
  • Cronologia e fonti di ogni dato
Costi

Che spesa comporta un’indagine sui clienti sottratti in provincia di Brindisi?

L’importo dipende da quanti clienti e quante zone sono coinvolti e da quanta osservazione sul campo serve: ricostruire i legami di un ex agente con una nuova società è più rapido che documentare consegne in diversi comuni. Ti proponiamo un’offerta scritta per fasi dopo il primo esame dei dati commerciali.

Come calcoliamo il preventivo

  • Stessa tariffa in tutti i comuni della provincia e nel resto d’Italia
  • Servizio minimo di 4 ore, con almeno due operatori
  • Prezzi al netto di IVA ed eventuali spese
  • Preventivo dettagliato prima di iniziare

Consulta il tariffario

FederpolA.I.C.I.S. - Associazione Italiana Criminologi per l'Investigazione e la Sicurezza

Agenzia investigativa autorizzata (licenza TULPS n. 44065/16C), membri associati di Federpol e A.I.C.I.S., con qualifica professionale A.I.C.I.S. ai sensi della Legge 4/2013.

Domande frequenti

Clienti portati via in provincia di Brindisi: le domande delle imprese

È illecito che un mio ex venditore passi alla concorrenza?

Di per sé no; diventa sleale quando usa informazioni riservate dell’azienda, denigra il vecchio datore di lavoro o viola un patto di non concorrenza firmato. L’indagine serve a capire quale di queste situazioni si presenta.

Le prove raccolte bastano per una causa?

Costituiscono la base su cui l’avvocato costruisce l’azione: visure, fotografie e cronologia sono prodotte in giudizio e l’investigatore può confermarle come testimone.

Quanto tempo serve per avere un quadro chiaro?

Le ricerche societarie richiedono di solito pochi giorni; i riscontri sul territorio dipendono da quanto spesso avvengono visite e consegne.

Seguite anche concorrenti che operano fuori provincia?

Sì: molte imprese del Brindisino perdono clienti verso ditte delle province di Lecce, Taranto o Bari, e seguiamo le tracce dovunque portino.

Quali dati devo fornire?

I nominativi dei clienti che hai perso e il periodo in cui sono andati via, chi ha lasciato l’azienda, contratti e patti firmati e ogni segnalazione ricevuta dai clienti.

Dove operiamo

Seguiamo incarichi di sviamento di clientela in tutti i 20 comuni della provincia di Brindisi: Brindisi, Fasano, Francavilla Fontana, Ostuni, Mesagne e gli altri centri della costa adriatica, della Valle d’Itria e della piana messapica e, quando il caso lo richiede, anche fuori provincia.

Operativi in tutta la provincia di Brindisi: i comuni in cui lavoriamo

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Ti rispondiamo anche nel fine settimana; la prima consulenza è gratuita e riservata.